La empresa gestora Amavir ha llevado el caso ante la Justicia tras detectar que varios trabajadores grababan y compartían las imágenes en un grupo de WhatsApp
La empresa Amavir, gestora de la residencia de mayores de Tías, ha denunciado ante la Justicia la grabación y difusión de vídeos e imágenes que vulneran la dignidad de algunos residentes del centro. Según ha informado la compañía, el material habría sido grabado por un grupo de trabajadores y posteriormente compartido a través de un grupo de WhatsApp.
Tras una investigación interna para identificar a los presuntos responsables, la empresa ha anunciado que procederá a abrir expedientes sancionadores con el objetivo de apartar a los profesionales implicados.
La directora general de Amavir, Lourdes Rivera, trasladó esta información al consejero de Bienestar Social del Cabildo de Lanzarote, Marci Acuña, durante una reunión celebrada en la sede de la consejería para analizar la situación de las residencias de Tías y Haría, tras las informaciones publicadas en los últimos días sobre el estado de ambos centros.
Desde la compañía se reconoce que en los últimos meses se han producido deficiencias puntuales que han podido afectar al funcionamiento de los centros. Sin embargo, la empresa rechaza que exista abandono o desatención hacia los residentes y considera que la imagen que se está trasladando “no se corresponde con la realidad” y está generando alarma entre usuarios y familiares.
Según Amavir, uno de los principales problemas está relacionado con la falta de profesionales en el sector sociosanitario, una situación que afecta especialmente a Lanzarote. Aunque las plantillas de las residencias se mantienen relativamente estables, señalan que existe una escasez estructural de personal y una elevada tasa de absentismo, cercana al 20%, que complica la gestión diaria.
Durante la reunión con el Cabildo, la empresa presentó información sobre las actuaciones realizadas en los últimos años, que incluyen diversas inversiones en los centros. Asimismo, ambas partes acordaron elaborar un plan de acción urgente para acelerar la corrección de las deficiencias que aún pudieran existir, especialmente en los ámbitos de mantenimiento, recursos humanos y dotaciones.
Amavir ha querido trasladar también un mensaje de tranquilidad a los residentes y a sus familias, reafirmando su compromiso con la calidad asistencial. La compañía recuerda que lleva casi 20 años gestionando estas residencias y destaca logros como haber sido de las primeras en Canarias en contar con certificados de calidad y medio ambiente, así como en ser acreditadas como centros libres de sujeciones.
