La Graciosa

El Cabildo de Lanzarote ha incorporado un Servicio Ordinario de Intérprete en Lengua de Signos Española (ILSE) con el objetivo de garantizar una atención más accesible e inclusiva para las personas sordas y sordociegas de Lanzarote y La Graciosa.

La iniciativa, impulsada por el Área de Bienestar Social e Inclusión que dirige Marci Acuña, permitirá facilitar el acceso a servicios públicos y gestiones cotidianas mediante interpretación presencial, telefónica, online y por videollamada.

El presidente del Cabildo de Lanzarote, Oswaldo Betancort, destacó que “la accesibilidad no puede depender de actuaciones puntuales, sino de servicios permanentes que garanticen derechos en igualdad de condiciones”, señalando además que esta medida permite avanzar hacia “una administración más cercana y preparada para atender la diversidad de la población”.

Por su parte, el consejero de Bienestar Social e Inclusión, Marci Acuña, explicó que “la incorporación de este servicio ordinario de ILSE representa un paso importante para eliminar barreras de comunicación que siguen condicionando la autonomía de muchas personas sordas y sordociegas”.

Acuña añadió que el objetivo es “facilitar el acceso directo a gestiones esenciales del día a día, garantizando que cualquier persona pueda desenvolverse con normalidad en ámbitos básicos de su vida personal, sanitaria, laboral o administrativa”.

El servicio permitirá prestar apoyo en consultas sanitarias, hospitalizaciones, reuniones laborales, trámites jurídicos, gestiones burocráticas y cuestiones personales, consolidándose además como una línea de trabajo estable dentro de la Estrategia Insular de Accesibilidad e Inclusión de Lanzarote y La Graciosa 2024-2030.

La prestación del servicio será asumida directamente por el Cabildo de Lanzarote, suponiendo un cambio en el modelo de gestión y una apuesta por consolidar recursos permanentes en materia de accesibilidad.

Las personas interesadas podrán solicitar este servicio a través del correo electrónico signalanz@gmail.com o mediante el teléfono 696 63 90 02.

Desde la Institución insular recuerdan además que esta contratación responde al cumplimiento de la normativa estatal vigente sobre accesibilidad y no discriminación, especialmente la Ley 27/2007 de reconocimiento de las lenguas de signos españolas y el Real Decreto 674/2023 sobre recursos de apoyo a la comunicación.

El Consorcio de Seguridad y Emergencias de Lanzarote ha presentado oficialmente la versión beta de ACESLAN, una nueva aplicación móvil diseñada para mejorar la comunicación, la prevención y la respuesta ante emergencias en la isla.

La herramienta, desarrollada por alumnado del CIFP Zonzamas, permitirá difundir alertas en tiempo real y facilitar que la ciudadanía pueda reportar incidencias mediante el envío de imágenes y geolocalización exacta del punto de riesgo.

El proyecto ha sido elaborado durante los últimos meses gracias a la colaboración de estudiantes de los ciclos formativos de Grado Superior de Coordinación de Emergencias y Protección Civil, Desarrollo de Aplicaciones Web, y del Curso de Especialización en Inteligencia Artificial y Big Data del CIFP Zonzamas.

El presidente del Consorcio, Francisco J. Aparicio, destacó que la seguridad del futuro “pasa inevitablemente por la innovación y el uso inteligente de la tecnología”. En este sentido, afirmó que “con ACESLAN no solo logramos modernizar nuestros canales, sino que abrimos una vía directa, ágil e intuitiva para estar más cerca de la ciudadanía de Lanzarote y La Graciosa cuando más nos necesitan”.

Aparicio felicitó especialmente al alumnado participante y al CIFP Zonzamas por el trabajo realizado, subrayando que “es un orgullo comprobar cómo la formación pública de nuestra isla revierte directamente en herramientas que mejoran la protección de toda la comunidad”.

Entre sus principales funcionalidades, ACESLAN contará con un sistema para comunicar incidencias en tiempo real, adjuntando imágenes y ubicación exacta, lo que permitirá optimizar los tiempos de respuesta y mejorar la coordinación de los efectivos ante cualquier emergencia.

La aplicación también funcionará como canal oficial para difundir alertas, recomendaciones, noticias institucionales y facilitar un chat directo de contacto con los servicios correspondientes.

En esta primera fase piloto, la app será probada junto a las agrupaciones de Protección Civil de Lanzarote, que actuarán como primeros validadores del sistema y podrán proponer mejoras antes de su apertura definitiva a la población.

El presidente del Consorcio destacó además la alianza estratégica con el Departamento de Seguridad y Medio Ambiente del CIFP Zonzamas, una colaboración que cumple ya siete años y que, según afirmó, “demuestra que la cooperación institucional es clave para seguir construyendo unas islas más resilientes y protegidas”.