El Servicio de Urgencias Canario (SUC), dependiente de la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, ha puesto en marcha la campaña “Antes de llegar, ya estamos contigo” con motivo de la Semana Santa, un periodo en el que aumentan los riesgos asociados a desplazamientos, actividades al aire libre y eventos multitudinarios.
La iniciativa tiene como objetivo visibilizar la labor de los médicos y enfermeros coordinadores del SUC, profesionales que atienden las emergencias desde la sala operativa y que, incluso antes de la llegada de la ambulancia, ya están ofreciendo asistencia a través del teléfono.
Durante estas fechas, marcadas por un incremento de la movilidad y la actividad social, también crece el número de incidentes que requieren una respuesta sanitaria rápida y eficaz. En este contexto, el SUC refuerza el papel de la teleasistencia como herramienta clave para minimizar las posibles secuelas derivadas de accidentes.
Desde el otro lado del teléfono, los coordinadores sanitarios valoran la gravedad de cada situación en tiempo real, priorizan los recursos necesarios y activan el dispositivo más adecuado. Además, guían a las personas que se encuentran en el lugar del incidente —ya sean primeros intervinientes o los propios afectados— con indicaciones claras y precisas sobre cómo aplicar técnicas de primeros auxilios hasta la llegada de los equipos de emergencia.
Tras más de treinta años de trayectoria, el SUC se ha consolidado como un servicio esencial en Canarias, con cobertura en todo el archipiélago, garantizando una atención sanitaria profesional tanto en el lugar del incidente como durante el traslado a los centros hospitalarios.
Desde el servicio recuerdan la importancia de mantener la calma ante una emergencia, seguir en todo momento las indicaciones de los profesionales sanitarios y facilitar información precisa para asegurar una intervención rápida y eficaz.